公關(guān)服務(wù)
禮來糖尿病事業(yè)部整合傳播
一、項(xiàng)目概述
為了配合禮來糖尿病市場和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的多維整合傳播，我們從“患者教育”、“患者服務(wù)”以及“醫(yī)生培養(yǎng)”三個(gè)維度出發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)將糖尿病市場與禮來業(yè)務(wù)戰(zhàn)略整合傳播效果。
患者教育
通過專家媒體訪談形式，傳遞靠譜、科學(xué)的疾病知識，給予大眾最權(quán)威的疾病教育同時(shí)加強(qiáng)專家維護(hù)，建立更健康合作關(guān)系。
患者服務(wù)
將禮來在糖尿病領(lǐng)域近百年的積累，和專業(yè)的模式與能力，開發(fā)更加科學(xué)、方便的互聯(lián)網(wǎng)工具，為患者提供便捷幫助和教育。
醫(yī)生培養(yǎng)
中國醫(yī)生能力斷層較為嚴(yán)重，禮來希望不僅培養(yǎng)最優(yōu)秀的醫(yī)生，也能把最科學(xué)、先進(jìn)的疾病診療知識傳遞給基層的醫(yī)務(wù)人員。
二、策略與創(chuàng)意
通過“健康跑”、“糖星計(jì)劃”、“名師高徒”、“糖尿病心天地”以及“中途換方”教育五大核心活動形式與內(nèi)容，精準(zhǔn)鎖定不同階段的主要目標(biāo)人群，提升禮來在糖尿病領(lǐng)域的影響力，達(dá)成傳播效果。
三、傳播效果
1、自2013年開創(chuàng)“健康跑”活動，四年來，達(dá)道讓禮來健康跑走遍大江南北，已覆蓋全國20座大、中型城市，吸引了來自300多家醫(yī)院4000多名醫(yī)生以及20多萬名公眾的積極響應(yīng)。
2、“糖星計(jì)劃”在第一年的傳播中共產(chǎn)生118篇報(bào)道，共計(jì)字?jǐn)?shù)128,877，共影響1,462W人次，共38名專家接受當(dāng)?shù)刂髁髌矫婷襟w采訪。
3、“名師高徒”活動的創(chuàng)辦面向了中青年內(nèi)分泌醫(yī)生開展公益培訓(xùn)，提高其臨床診療水平及臨床研究能力，見證內(nèi)分泌領(lǐng)域“明日之星”的成長。
4、2014年“糖尿病心天地”APP首推出，借助世糖日，連續(xù)傳播三年，目前，“糖尿病心天地APP”的下載量已超過120萬次，備受歡迎。
5、在通過傳播渠道傳播呼吁患者通過正規(guī)渠道購買胰島素，幫助了連鎖藥店和禮來業(yè)績實(shí)現(xiàn)了共同提升！
四、執(zhí)行步驟
1、糖尿病“健康跑”
達(dá)道幫助禮來制藥發(fā)起的大型健康跑公益活動
傳播時(shí)間：2013年-2017年
傳播主題：“優(yōu)跑一程 樂享一生”
傳播范圍：覆蓋全國20座大、中型城市
傳播渠道：電視、平面
2、“糖星計(jì)劃”
通過幫助糖尿病醫(yī)師專家接受全國或當(dāng)?shù)刂襟w的專訪，從不同的角度對糖尿病的防治進(jìn)行傳播，在提升專家影響力的同時(shí)，適當(dāng)植入禮來的相關(guān)信息。
傳播時(shí)間：2014年10月
傳播范圍：全國
傳播渠道：平面媒體、視頻媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體
3、“名師高徒”
禮來“名師高徒”為給廣大中青年內(nèi)分泌醫(yī)師提供學(xué)術(shù)交流平臺，見證內(nèi)分泌領(lǐng)域“明日之星”的成長，幫助他們相互切磋，提升醫(yī)療服務(wù)水平，以期為更多患者提供專業(yè)化、個(gè)性化的治療服務(wù)。
傳播時(shí)間：2016年6月
傳播范圍：全國
傳播渠道：平面媒體、微信新媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體
4、“糖尿病心天地”
禮來中國正式向公眾推出的糖尿病管理移動應(yīng)用程序。在協(xié)助患者進(jìn)行生活、用藥、知識獲取等多個(gè)自我日常管理等方面，能起到事半功倍的作用。
傳播時(shí)間：2014年-2017年
傳播范圍：全國
傳播渠道：平面媒體、微信新媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體
5、“中途換方”教育
此前，由于禮來胰島素在藥店被國產(chǎn)仿制胰島素轉(zhuǎn)方，直接導(dǎo)致禮來業(yè)績受到影響；連鎖藥店的禮來產(chǎn)品價(jià)格高于非連鎖藥店（非禮來客戶），致連鎖藥店和禮來業(yè)績共同受損且非連鎖藥店在冷鏈運(yùn)輸?shù)陌踩陨洗嬖陲L(fēng)險(xiǎn)。因此我們在傳播中呼吁患者通過正規(guī)渠道購買胰島素，幫助連鎖藥店和禮來業(yè)績共同提升！
傳播時(shí)間：2016年10月-2017年5月
傳播范圍：全國
傳播渠道：平面媒體
