雖然權威性下降,但媒體依然占據(jù)著最顯眼的傳播位置和主要的傳播渠道,對于媒體而言,我們的策略是“近”;俗話說,伸手不打笑臉人,在中國文化中,面子意識是刻入骨髓的,我們需要時常在媒體們視野前晃,經(jīng)常跟他們有互動和近距離接觸,更容易贏得他們的好感和青睞,這是成為自來水軍的基礎。
健康公益?zhèn)鞑ブ?/h2>
大健康行業(yè)相較其他行業(yè),無論是法律法規(guī)還是消費者敏感度都要更高,所以在健康行業(yè)人們對于傳播的尺度拿捏非常講究,既不能“電閃雷鳴”,也不能“不溫不火”。尤其是在商業(yè)氣息及其濃厚的今天,消費者對于大健康行業(yè)的商業(yè)味具備較強的抵觸心理,所以通過公益路線洗刷商業(yè)味,能讓消費者更好的接受品牌和產(chǎn)品,建立與消費者的信任感,從而產(chǎn)生更好的市場表現(xiàn)。而如何實現(xiàn)一場高效、強針對性、高產(chǎn)出的公益?zhèn)鞑ィ?/p>
確立清晰的目標,本次公益?zhèn)鞑プ畲蟮哪康氖鞘裁矗翘嵘放菩蜗螅€是拉動產(chǎn)品銷售,抑或只是單純的慈善。
在制定傳播的公益方向時,最主要需要考慮三點:能發(fā)激發(fā)人性共鳴,與品牌/產(chǎn)品關聯(lián)性,是否具有強可操作性。
緊接著就需要用最快的速度,把公益項目散播到各地,而執(zhí)行效率將是最終效果的直觀體現(xiàn)。
直到最后起勢后,有了一定的流量基礎,再轉(zhuǎn)化到品牌身上,實現(xiàn)項目的預期目標,但切不可操之過急。
在前期最應該考慮的是傳播機制,如果傳播想讓更多人知悉,則盡量弱化商業(yè)性,這時一旦商業(yè)化考慮太多,非常容易把自己絆倒;在這個時代,流量就是貨幣。
根據(jù)客觀的分析和主觀的判斷,一旦選定目標,就把其他選擇全部去除,專心致志,單向行駛。
與普通商業(yè)化項目相反,公益?zhèn)鞑ピ绞枪_,越是容易吸引注意力,越容易贏得觀眾的視線和掌聲。
健康口碑傳播之道
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)媒體的影響力呈直線下降,一顆顆大樹逐漸倒下,取而代之的是廣泛的新媒體嫩芽。互聯(lián)網(wǎng)徹底的改變了傳播的生態(tài),信息的交互變得無比容易,所有的不對稱蕩然無存。同時,用戶也變得越來越“聰明”,傳統(tǒng)的單向傳播的滲透力逐漸下降,“口碑”成為購買決策的主要參考。面對全新的傳播市場和媒體結構,除了對待產(chǎn)品的工匠精神、完美主義以外,我們也要有全新的傳播戰(zhàn)略,三線作戰(zhàn)建立全面的口碑系統(tǒng)。
各個行業(yè)的意見領袖憑借其個人的專業(yè)能力,已經(jīng)取得許多公眾的信任,非常具有帶動性和傳播價值,而對待意見領袖,我們的策略是“養(yǎng)”;意見領袖的成長需要一個發(fā)展過程,在這個過程中,他們內(nèi)心是急躁的,希望借助一切外力快速成長;如果在成長過程中能夠拉他們一把,當他們成名后即會涌泉相報,也是企業(yè)美譽度和意見領袖粘性的保障。
在大眾看來,品牌總是高高在上,尤其是大品牌,在他們的印象中總是距離他們很遠,但如果能夠營造反差,主動靠近他們,更容易贏得他們的好感,從而路轉(zhuǎn)粉;所以面對普羅大眾,我們的策略是“親”,放低姿態(tài),加強親和力。
移動醫(yī)療品牌突破之道
移動醫(yī)療使“獨立作戰(zhàn)”的醫(yī)護人員和患者看到了卸除負擔與壓力的希望。經(jīng)過最盛時的百舸爭流,與低谷期的三月冰霜,如今移動醫(yī)療市場趨于理性,能否剩下來的都已經(jīng)是佼佼者。但在許多細分領域,獨角獸玩家還未涌現(xiàn),機會還有許多。通常移動醫(yī)療應用按照針對的不同目前群體分為三類,分別是醫(yī)生類、患者類、醫(yī)患互動類,三類應用的品牌突破方式完全不同。其中醫(yī)生端的相對垂直,只是在醫(yī)生圈子中傳播,醫(yī)生圈與其他圈層相同,意見領袖是大多數(shù)人信任的引領者,所以“品牌代言人”的作用非常明顯。而醫(yī)患互動型和只針對患者端的應用傳播邏輯大體相同。通過對于糖尿病領域幾大主流移動醫(yī)療產(chǎn)品:優(yōu)行、大糖醫(yī)、糖尿病心天地的品牌塑造與傳播實踐,我們發(fā)現(xiàn)用戶選擇使用應用的思路與如今大眾的興趣與購買決策相同,“口碑是王道”,那究竟該如何提升口碑呢?
需要內(nèi)外兼修
首先需要修煉內(nèi)功,包括產(chǎn)品功能的價值和不可替代性,以及提供真誠且靠譜的服務。尤其在初期,一定不能把“變現(xiàn)”當做主要的目的,商業(yè)模式需要有,但提供高性價比的價值和提供不可替代性的功能才是用戶選擇的關鍵;在選擇之后,服務將是用戶粘性和評價的直觀體現(xiàn),先把產(chǎn)品做好,利益自然會來。其次需要建立外部口碑陣營,如另外一個“口碑”之道,通過在媒體、意見領袖和大眾層面分別取得良好的評價,將是吸引更多用戶使用的基礎。尤其在慢病管理領域,最為活躍的一定是患者的社群,當用戶帶著口碑滲透到各個社群中時,傳播效率會大大提升,最終效果可能超乎想象。
內(nèi)容營銷之道
內(nèi)容營銷是利用有價值的內(nèi)容吸引消費者的關注,進而增進其對品牌的了解,培養(yǎng)好感和忠誠,最終導致購買的一種營銷手段。原來我們做營銷,產(chǎn)品服務就是我們的價值,但現(xiàn)在營銷本身也需要創(chuàng)造價值,比如農(nóng)夫山泉的歌詞瓶、可口可樂的昵稱瓶等,本身就為用戶創(chuàng)造了價值。在達道看來,內(nèi)容營銷無外乎“情趣用品”,代表了內(nèi)容創(chuàng)作的四個角度
有情:有溫度,讓人感同身受的內(nèi)容這里的情可以細分為情緒、情感、情懷、情欲。
有趣:趣味化的表達有三個方法,一是故事化,有人物、有情節(jié)、有矛盾將你帶進“溝”里。第二個是場景化,場景里面有時間,有空間,然后有情景,有互動。第三個是娛樂化,在當下環(huán)境,所有的東西只有往娛樂方面去走,大家才會喜歡。
有用:有作用,不空洞,要么提升逼格,要么來一記Mark。創(chuàng)作的內(nèi)容真的有用,包括知識、技能、方法、干貨的分享。
有品:品,就是品質(zhì),品位,品相好品質(zhì)的內(nèi)容一方面顛覆了人們的想象和認知,另一方面也符合人們對“新、奇、怪、美、潮、樂、酷”的追求。達道品牌顧問機構創(chuàng)始人兼CEO沙建軍先生將內(nèi)容營銷理論與實踐結合,推出新書《我知道他想看什么》,通過具體案例+系統(tǒng)的方法論+落實的執(zhí)行力,全面結構內(nèi)容營銷,用內(nèi)容營銷助力品牌打造影響力。



